Lunds universitet firar 350 år. Läs mer på lu.se

Meny

Javascript verkar inte påslaget? - Vissa delar av Lunds universitets webbplats fungerar inte optimalt utan javascript, kontrollera din webbläsares inställningar.
Du är här

Påminnelser, räntefakturor och inkasso

Du kan följa upp kundfakturans saldo, betalningsdag och eventuella delbetalningar genom att söka upp fakturan eller att ta ut olika rapporter från ekonomisystemet, t ex rapporten ”Uppföljning kundfakturor” som finns under Uppföljning/Frågor & analys/Fakturor/Kund i Raindance. Där ser du även om det har ställts ut några påminnelser eller räntefakturor när förfallodatum passerats. Det är en god idé att kontakta kunden om båda påminnelserna skickats ut och betalning ännu inte kommit. Annars riskerar fakturan att gå till inkasso.

Påminnelser

Sektionen Ekonomi tar fram och skickar ut påminnelser. Det skickas ut påminnelser på alla ej betalda fakturor överstigande 50 kronor när det gäller svenska kundfordringar och 150 kronor när det gäller utländska kundfordringar. På påminnelse 1 debiteras en påminnelseavgift på 60 kronor.

  • Påminnelse 1 skickas ut 10 dagar efter förfallodatum.
  • Påminnelse 2 skickas ut 16 dagar efter påminnelse 1.

Påminnelseavgiften får ett eget fakturanummer som börjar på 55XXXX och bokförs på en central aktivitet.

Om du inte vill att påminnelser ska skickas för en kundfaktura så kan du kontakta avdelningen Inbetalningar och redovisning på e-post kund [at] eken.lu.se. Kontakta oss även när du vill att en påminnelseavgift ska kvittas.

Räntefakturor

Räntefakturor ställs ut och skickas av sektionen Ekonomi. De framställs på alla sent betalda fakturor efter en respittid på fyra dagar om räntebeloppet överstiger 50 kronor för svenska fakturor och 150 kronor för utländska fakturor. Alla universitetets räntefakturor hamnar i en egen fakturanummerserie som börjar på 50XXXX och bokförs på en central aktivitet.

Kontakta avdelningen Inbetalningar och redovisning på e-post kund [at] eken.lu.se om du innan kunden betalt vill stoppa att räntefaktura skapas.

Kreditering av räntefakturor

Räntefakturor krediteras av sektionen Ekonomi. Kontakta avdelningen Inbetalningar och redovisning på e-post kund [at] eken.lu.se och ange räntefakturans fakturanummer samt hur mycket av räntefakturan som ska krediteras. Meddela även om kunden önskar få kreditfakturan tillskickad eller inte. Prefekts godkännande behövs också men det räcker med ett e-postmeddelande.

Inkasso

Obetalda fakturor som är förfallna sedan sex veckor är aktuella för inkasso, med dessa undantag:

  • Utländska dröjsmålsräntefakturor kommer inte att skickas till inkasso utan dessa kommer istället att krediteras.
  • Förfallna fakturor till andra statliga myndigheter ska inte gå till inkasso utan dessa kommer att hanteras separat.

Sektionen Ekonomi skickar en inkassoförfrågan till respektive institution. På inkassoförfrågan ska institutionen ange om fakturan ska skickas till inkasso eller inte. Väljer institutionen att inte skicka fakturan till inkasso så måste särskilda skäl anges samt vilka åtgärder institutionen istället tar till för att få betalt. Inkassoförfrågan skrivs under av prefekten innan den återsänds till sektionen Ekonomi. Om inte inkassoförfrågan skickas tillbaka till sektionen Ekonomi inom föreskriven tid kommer fakturan att lämnas vidare till Kammarkollegiet för indrivning av fordran.

Om institutionen angett ett särskilt skäl för att inte låta en faktura lämnas till inkasso och fakturan fortfarande är obetald efter tre månader gör sektionen Ekonomi en bedömning av institutionens förklaring och eventuellt gjorda åtgärder. Fakturan kan då komma att överlämnas till Kammarkollegiet för indrivning genom ensidigt beslut av sektionen Ekonomi.

Kostnader för inkasso

Kostnaderna för inkasso debiteras institutionen som ställt ut fakturan:

  • Kammarkollegiet tar för närvarande ut 180 kr ifall ersättning inte kan fås från kunden.
  • Vissa hanteringskostnader till Kammarkollegiet som kan uppstå om institutionen avbryter ett pågående inkassoärende genom t ex förlikning.

Kostnaden debiteras av sektionen Ekonomi på samma kodsträng som ursprungsfakturan.

Sidansvarig:

Kontaktinformation

Sektionen Ekonomi

Avdelningen Inbetalningar och redovisning

Telefonträd servicetelefon 046-222 46 00 (PDF 36 kB, nytt fönster)

Sektionen Ekonomi
Lunds universitet
Box 117, 221 00 LUND
Telefon: 046-222 00 00 (växel)
Fax: 046-222 45 37, Hämtställe 31
Telefonträd servicetelefon 046-222 46 00 (PDF - 36 kB)
Kontakta oss A-Ö (PDF - 64 kB)